Solución a problemas de reproducción con Safari.

Si usas el navegador Safari y los videos no se reproducen así lo podes solucionar:

Opción 1: Usa un navegador diferente.

Podrás reproducir los videos sin problemas en otros navegadores como Chrome o Mozilla.

Opción 2: Cambiá la configuración de Safari.

En los dispositivos IOS pudimos resolverlo desactivando la prevención de seguimiento entre sitios en Safari para ver el video. Podes volver a activarlo de manera segura después de verlo.

Si estas usando MAC/PC:

  1. Abrí Configuración.
  2. Abrí la sección Safari.
  3. Debajo del encabezado “Privacidad”, asegurate de que el interruptor “Evitar el seguimiento entre sitios” esté desactivado.
  4. Volvé a la pantalla de inicio, abrí Safari de nuevo e intentá reproducir el video.

Si estas usando un IPAD/IPHONE:

  1. Abrí la aplicación de configuración de su dispositivo.
  2. Desplazate hacia abajo hasta Safari y hace click.
  3. Desplazate hacia abajo hasta la sección “Privacidad y seguridad” y desactive “Prevenir el seguimiento entre sitios”.

Recordá que podes volver a activarlo de manera segura después de ver el video.